Key Responsibilities:

  • Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely manner.
  • Provide accurate and complete information about products/services.
  • Resolve customer complaints and issues efficiently.
  • Maintain customer records by updating information in the CRM system.
  • Collaborate with other departments to resolve complex issues.
  • Follow communication procedures, guidelines, and policies.
  • Identify customer needs and provide appropriate solutions.
  • Ensure high customer satisfaction and maintain a positive brand image.

Requirements:

  • Experience: Fresher or at least 1 year of experience in customer support or a related field.
  • Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills.
  • Customer Focus: Ability to handle customer queries with patience and professionalism.
  • Problem-Solving Skills: Strong analytical and problem-solving abilities.
  • Tech-Savvy: Comfortable using CRM software, chat tools, and email communication.
  • Education: Minimum High School Diploma; Bachelor’s degree preferred but not mandatory.
  • Work Environment: Reliable internet connection and a quiet workspace.

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
3 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
Work from Home
نوکری کی قسم:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
مارچ ۱۸, ۲۰۲۵
تاریخِ اِشاعت:
فروری ۱۷, ۲۰۲۵

Ababeel

انجینرنگ · 11-50 ملازمین - فیصل آباد, حیدرآباد, اسلام آباد, کراچی, لاہور, پشاور, راولپنڈی

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Support Representative

COMSATS Internet Services, لاہور, پاکستان
فروری ۱۹, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Express Communications, لاہور, پاکستان
فروری ۱۵, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Taxi2Cardiff Limited, لاہور, پاکستان
فروری ۱۲, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Recruizzy, لاہور, پاکستان
فروری ۱۰, ۲۰۲۵ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!