Inbound Call Center Representatives needed who can answer high volume calls, create booking , assist customer, provide excellent customer support and de-escalate situations involving dissatisfied customers.

Responsibilities

  • Handle customer inquiries, address concerns or complaints
  • Answer Calls, create booking. Dispatch , communicate with drivers and customers
  • Help is social media and digital media / Marketing.
  • Hard working and motivated to learn , take responsibility
  • Troubleshoot and resolve product issues and concerns
  • Document and update customer records based on interactions
  • Develop and maintain a knowledge base of the evolving products and services

Requirement:

  • High school diploma or general education degree (GED)
  • Minimum of one year experience in a high-volume inbound call center within the last three years
  • Ability to work shift work including days, evenings, and weekends
  • Excellent verbal and written communication skills - ENGLISH
  • Exceptional interpersonal skills and ability to build rapport with customers
  • Excellent time management and organizational skills
  • Ability to maintain a positive professional demeanor and composure when handling escalated calls

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
2 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جنوری ۱۸, ۲۰۲۵
تاریخِ اِشاعت:
دسمبر ۱۷, ۲۰۲۴

AKH Outsourcing

رابطہ مرکز · 1-10 ملازمین - اسلام آباد, لاہور, راولپنڈی

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Call Center Representative

Pristine Lines Pvt, لاہور, پاکستان
دسمبر ۲۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Representative

MZ Solutions (SMC-PRIVATE) Limited, لاہور, پاکستان
دسمبر ۲۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Representative

Professional HRM Servies, کراچی, پاکستان
دسمبر ۲۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Call Center Representative

Experts Communication, کراچی, پاکستان
دسمبر ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!