1. ہوم
  2. عوامی پروفائل

خلاصہ

Experienced professional in customer support with 6+ years across hotline, chat, and email channels. Skilled in ticket processing, testing, troubleshooting, and MIS management. Proactive in issue escalation and dedicated to ongoing learning of products and technologies. Specializes in Training & Development, enhancing team performance through comprehensive training programs and product expertise. Strong track record in international inquiries and project leadership, committed to operational efficiency and client satisfaction.

تجربہ

کمپنی کا لوگو
Managemnet Staff
ULIKE
مئی ۲۰۲۴ - موجودہ | Beijing, China

کمپنی کا لوگو
Customer Support Executive / Training and Development Executive
Seedcred
مئی ۲۰۲۲ - مئی ۲۰۲۴ | Lahore, Pakistan

کمپنی کا لوگو
Customer Support Team Lead
Milvik Bima Pakistan
جون ۲۰۲۱ - اپریل ۲۰۲۲ | Lahore, Pakistan

کمپنی کا لوگو
Customer Support Specialist / Floor Supervisor
OLX Pakistan
اگست ۲۰۱۹ - اکتوبر ۲۰۲۰ | Lahore, Pakistan

کمپنی کا لوگو
Client Relationship Associate
Harvest group of companies
مارچ ۲۰۱۸ - جولائی ۲۰۱۹ | Lahore, Pakistan

تعلیم

Virtual University of Pakistan
بیچلرز, بیچلرز ان سائنس, ‎
Computer Science
2023
Islamia University
انٹرمیڈیٹ / اے لیول, فیکلٹی آف سائنس (پری انجینئرنگ), I.Com‎
Physics, Chemistry, Computer
فی صد 67%
2018
Lahore Garrison University
نان میٹرک, Matric in Computer Science‎
Physics, Chemistry, Computer
مکمل
2016

پیشہ ورانہ مہارتیں

متوسط 4 Knowledge of Taxation
ابتدائی Accounting+
ابتدائی Accounts Finalization
ابتدائی Accounts Payments Handling
ابتدائی Admin Operations Management
متوسط Administration Knowledge
متوسط Android and ios managments
متوسط Aptitude For Selling and Networking
متوسط Aseptic Technique Knowledge
ماہر  Adobe Premiere Pro
ماہر Business Development
ماہر Call Control
ماہر Call Handling
ماہر Call Headlining
متوسط Client Dealing
متوسط Computer Knowldge
متوسط Computer Proficient
ماہر Condiments Making
ماہر Content Management
متوسط Corporate Finance
متوسط Customer Acquisition Skills
متوسط Customer Obsessed
ماہر Customer Relation Management
ماہر Customer Service
متوسط Daily Target Acquisition
متوسط Database Management 
متوسط Email List Management
ماہر Energetic
متوسط English Language Skills
ماہر Field Task Management
ماہر Finance Administration
ماہر Financial Analysis
ابتدائی Financial and Budgeting Skills
ماہر Fluency in English
متوسط Front Office Management
ماہر Good Communication Skills
ماہر HFO Operations Handling
متوسط Hospitality Management
متوسط IT information and tech
متوسط Japanese Teaching
ماہر Legal Documents Management
ماہر Live Chat Handling
ماہر Marketing Implementation
متوسط Mobile managements
متوسط Mobile Repairing
ماہر Multitasking Skills
ماہر Negotiation Skills
ماہر Official Tasks Handling
ماہر Outbound Calls Handle
متوسط Payroll Tax Management

زبانیں

ماہر انگریزی
ماہر پنجابی
ماہر اردو

آپ کن کمپنیز کی پیروی کر رہے ہیں

مزید دیکھیے