We are a UK-based optical practice seeking a dependable and detail-oriented Virtual Assistant - Patient Coordination based in the Philippines to manage patient communications, appointment scheduling, and payment follow-ups. This role is critical to ensuring smooth clinic operations and excellent patient care.

Key Responsibilities:

  • Patient Scheduling:

    • Call existing patients to schedule routine/annual/bi-annual eye exams.

    • Manage appointment bookings using our CRM system, ensuring the diary is up to date.

  • Payment Follow-Ups:

    • Contact patients with outstanding balances for glasses/services and arrange payments.

    • Track collected payments and update records in spreadsheets.

  • Administrative Support:

    • Maintain accurate records of patient interactions, appointments, and payments.

    • Assist with other basic admin tasks as needed.

Qualifications:

  • Essential:

    • Fluent in English (spoken and written) with a professional phone manner.

    • Strong organizational skills and attention to detail.

    • Proficiency in CRM systems and basic Excel/Google Sheets.

  • Preferred:

    • Prior experience in customer service, healthcare administration, or virtual assistance.

    • Familiarity with optical/medical terminology is a plus.

Work Hours & Conditions:

  • Schedule: UK working hours (exact shifts to be discussed).

  • Type: Full-time preferred (part-time may be considered for exceptional candidates).

Compensation:

  • Competitive salary based on experience.

  • Performance-based bonuses (tied to appointments booked and debts collected).

نوکری کی تفصیلات

شعبہِ افعال:
کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
میٹرک / او لیول
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
ایک سال سے کم
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
جولائی ۱۴, ۲۰۲۵
تاریخِ اِشاعت:
جون ۱۳, ۲۰۲۵

Horizon Optics

صحت کی نگہداشت / ہسپتال / طبی · 1-10 ملازمین - اسلام آباد, جهلم, کراچی, كشمير, لاہور, کوئٹہ, راولپنڈی, سکردو

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Virtual Assistant

Auroranexus, اسلام آباد, پاکستان
جون ۱۷, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Virtual Assistant - Admin

Beacon Social, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
جون ۱٦, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Virtual Assistant

KHM Group of Companies, اسلام آباد, پاکستان
جون ۱۰, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Virtual Assistant

FDS Communications, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
جون ۰۳, ۲۰۲۵ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!