Hair Energy is seeking an experienced Call Center Supervisor to lead and manage our customer service team. The ideal candidate will ensure smooth call center operations, drive performance, and maintain a high standard of customer satisfaction.

Key Responsibilities:

  • Supervise and monitor daily call center activities to ensure targets are met.
  • Train, mentor, and evaluate the performance of call center agents.
  • Develop and implement strategies to improve customer service quality and efficiency.
  • Handle escalated customer inquiries and resolve issues effectively.
  • Prepare and present performance reports to management.
  • Ensure compliance with company policies and industry standards.

Qualifications:

  • Bachelor’s degree or equivalent in a relevant field.
  • Minimum 2-3 years of experience in a call center supervisory role.
  • Strong leadership, communication, and problem-solving skills.
  • Ability to analyze performance metrics and drive improvements.
  • Proficient in CRM tools and call center software.

Why Join Hair Energy?

  • Work with a dedicated team in a fast-paced and supportive environment.
  • Opportunity to contribute to customer satisfaction and company success.
  • Competitive salary and career growth opportunities.

نوکری کی تفصیلات

نوکری کا ذریعہ:
کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
عورت
عمر:
25 - 45 سال
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
1 سال - 5 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
فروری ۰۸, ۲۰۲۵
تاریخِ اِشاعت:
جنوری ۰۷, ۲۰۲۵

Hair Energy by Ayesha Sohaib

E-Commerce / E- Business · 101-200 ملازمین - لاہور

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Call Center Agent

Bright Furture Call Center, لاہور, پاکستان
جنوری ۰۷, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Call Center Representative

New Casa Holdings, لاہور, پاکستان
جنوری ۰۷, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Call Center Agent

One Tech, کراچی, پاکستان
جنوری ۰۴, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Call Center Agent / Customer Services Representative

Al Emad Call Center, کراچی, پاکستان
دسمبر ۲۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!